Blog    Contact   

Acasă / Blog / Know-how GDPR
Know-how GDPR

CJUE: Un consumator care a rezervat o călătorie în străinătate poate acționa în instanță agenția de turism la instanța de la domiciliul său

Prin hotărârea din data de 29 iulie 2024, în cauza C-774/2022 (JX împotriva FTI Touristik GmbH0), Curtea de Justiție a Uniunii Europene (CJUE) a explicat cum se aplică normele de drept internațional privat privitoare la competența instanței atunci când un consumator dorește să acționeze în instanță agenția de turism cu privire la o călătorie rezervată în afara țării. CJUE a explicat că, în situația unei excursii în străinătate, un consumator are dreptul să acționeze în instanță agenția de turism la instanța din circumscripția domiciliului său chiar dacă atât consumatorul, cât și agenția de turism sunt localizați în aceeași țară. Potrivit art. 18 din Regulamentul  nr. 1215/2012, consumatorii au dreptul să acționeze în instanță profesioniștii, la alegere, fie la instanța din statul membru de la sediul profesionistului, fie la instanța de la domiciliul consumatorul.

Te-ar putea interesa și: 

Ce s-a întâmplat?

La originea cauzei la CJUE se află un litigiu în Germania deschis de către un consumator împotriva unui operator de turism pentru plata de daune-interese în cuantum de 1 499,86 euro pentru informarea neadecvată a consumatorului vis-a-vis de condițiile de intrare și vizele necesare pentru destinația în străinătate. Această cauză a prezentat o particularitate referitoare la faptul că atât consumatorul, cât și operatorul de turism aveau domiciliul, respectiv sediul în același stat membru. După ce a fost acționat în instanță, operatorul de turism FTI Touristik a invocat excepția necompetenței teritoriale a instanței, motivând că Regulamentul  nr. 1215/2012 nu se aplică într-o asemenea situație deoarece având în vedere că ambele părți au domiciliul în același stat membru, nu există un element de extraineitate ca acest Regulament să se aplice.

Ce a hotărât CJUE?

CJUE a dat dreptate consumatorului, concluzionând că, în situația unei călătorii în străinătate, acesta are dreptul să depună acțiune împotriva unui operator de turism la instanța de la domiciliul consumatorului. Potrivit CJUE, elementul de extraineitate care determină aplicarea Regulamentului nr. 1215/2012 este chiar destinația în străinătate a călătoriei. Curtea de la Luxembourg a considerat că rezervarea unei călătorii în străinătate reprezintă un element de extraneitate care oferă un caracter internațional litigiului dintre părți, fiind aplicabil Regulamentul  nr. 1215/2012.

 

 

Despre autoare
Picture of Ruxandra Sava

Ruxandra Sava

Ruxandra Sava este avocat în Baroul București cu o experiență de peste 13 ani. Ea activează în domeniul dreptului noilor tehnologii și al protecției datelor cu caracter personal. În ultimii 10 ani, am lucrat ca avocat, DPO externalizat și consultant GDPR, AI Act și NIS2 pentru companii de diverse dimensiuni, de la start-up-uri și IMM-uri până la grupuri internaționale, activând cu precădere în domenii precum e-commerce, financiar, asigurări și energie. Poate fi contactată la adresa de e-mail av.ruxandra.sava@gmail.com.
Newsletter
GDPR și AI, explicate pe românește, o dată pe săptămână.
KIT GDPR Premium, Ediția 3
Documentația completă de conformitate, cu 3 luni suport la implementare și un an de actualizări.
Servicii GDPR

Te ajutăm să implementezi GDPR de la A la Z

De la primul audit până la instruire și mentenanță: tot ce are nevoie o firmă pentru protecția datelor, de la un avocat specializat.
Analiza prelucrărilor, planul de măsuri și documentația completă, adaptate la activitatea firmei tale.
Responsabil cu protecția datelor externalizat: monitorizare, răspuns la cereri, legătura cu autoritatea.
Politici, termeni, cookie-uri și acorduri cu furnizorii, pentru produse digitale care prelucrează date.
Reprezentare în control, răspuns la solicitări și contestarea sancțiunilor.
Ședință online de o oră cu avocatul, cu recomandări scrise.
Magazin LegalUp

Implementezi singur? Ai tot ce îți trebuie aici.

Kituri de documente, webinar și cărți, create de un avocat specializat în GDPR. Plata online, acces instant.
Cel mai cumpărat
Pentru profesioniști

KIT GDPR Premium, Ediția 3

Documentația completă pentru DPO, consilieri juridici, avocați și consultanți. 3 luni suport la implementare, un an de actualizări, acces în comunitatea DPO.
Pentru e-commerce

KIT GDPR Magazin Online

Politica de confidențialitate, Termeni și Condiții, Politica Cookies, Politica de livrare și Politica de retur. Documente scrise de avocat. 

2900 lei
Pentru asociații de proprietari

KIT GDPR Asociații de Proprietari

Liste de proprietari, supraveghere video, avizier, furnizori. Documentele blocului, explicate pe înțelesul comitetului.
2900 lei
Webinar înregistrat + documente

Webinar GDPR de la A la Z + set documente

Înregistrarea completă, suportul de curs și setul de documente GDPR gata de adaptat. Acces imediat după plată.
950 lei
Cărți

Pachet cărți GDPR & AI

„Implementarea GDPR de la A la Z” și „Noua lege a inteligenței artificiale”, împreună, cu livrare inclusă.
250 lei
Newsletter LegalUp

Ai citit până aici. Primește următorul articol direct în inbox.

O dată pe săptămână, gratuit: ce s-a schimbat în GDPR, NIS2 și AI Act, decizii ANSPDCP comentate și modele de documente.

Ultimele exemplare!