Blog    Contact   

Acasă / Blog / Know-how GDPR
Know-how GDPR

Reclamație camere supraveghere. Cum o formulezi și unde o depui?

Autor Av. Ruxandra SAVA

 

Plasate la locul de muncă, în scări de bloc, în parcări sau chiar la bordul mașinilor, cele mai multe camere de supraveghere au fost instalate ilegal. Deși instalarea acestor camere de supraveghere ar fi trebuit să respecte prevederile Regulamentului (UE) privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR), în realitate cele mai multe camere de supraveghere au fost plasate fără a respecta prevederile acestei legi europene și fără acordul persoanelor sau fără altă bază legală.

De cele mai multe ori, cei care instalează camerele de supraveghere fără respectarea legii nu țin cont de faptul că dreptul la viață privată (sau dreptul la intimitate) este un drept fundamental, care este stipulat expres de Constituția României și de celelalte instrumente internaționale privind drepturile omului (Declarația Universală a Drepturilor Omului, Convenția Europeană a Drepturilor Omului, etc). De exemplu, într-o speță din Germania, un dentist a fost obligat să elimine camerele CCTV din clinică.

Reclamație camere de supraveghere cu vedere către spații private

Filmarea unei persoane într-un spațiu privat (în casă, în grădină, în curte) este o infracțiune care se pedepsește cu închisoare sau cu amendă de Codul Penal (art. 226 – infracțiunea de violare a vieții private). Așadar, dacă ați fost filmat/ă sau fotografiat/ă fără drept în casa dumneavoastră (sau în curte), puteți depune o reclamație la secția de poliție de care aparțineți pentru a solicita tragerea la răspundere penală a celor care v-au violat intimitatea. O astfel de plângere trebuie să conțină numele, prenumele, calitatea și domiciliul dumneavoastră, descrierea faptei care a contribuit la afectarea vieții private, indicarea făptuitorului și, dacă sunt cunoscute, mijloacele de probă. Deși este recomandat să apelați la un avocat pentru depunerea plângerii și asistarea pe parcursul procesului penal, puteți scrie și depune plângerea chiar dumneavoastră.

 

Dosar GDPR Asociație de Proprietari!

 

Pot fi reclamate camerele de supraveghere cu vedere către spații de muncă, spații comune sau spații publice?

Înainte de a răspunde la această întrebare, este important de amintit faptul că dreptul la viață privată al unei persoane fizice există nu doar la ea acasă sau în alt spațiu privat, ci și la locul de muncă. La fel cum aveți dreptul să nu fiți hărțuiți/hărțuite la locul de muncă, la fel aveți și dreptul de a nu fi supravegheați/supravegheate, fără justificare, de camerele de supraveghere.

În locurile publice cu risc ridicat de infracționalitate, amplasarea acestor camere este justificată pentru a proteja bunurile și integritatea fizică a persoanelor. Cu toate acestea, există și locuri publice unde amplasarea camerelor nu poate fi realizată deoarece persoanele au o așteptare ridicată cu privire la viață privată. Un exemplu este acela al amplasării camerelor de supraveghere cu vedere către o plajă sau către alte locuri unde oamenii sunt îmbrăcați în costume de baie (SPA-uri, bazine, etc) ar trebui să fie considerată nelegală. De exemplu, în general, ar fi ilegal ca un beach bar să amplaseze o cameră de supraveghere cu deschidere la o plajă, chiar dacă respectiva plajă este publică.

În plus, spațiile comune din blocuri (case ale scărilor, lifturi etc) pot fi supravegheate doar prin existența acordului prealabil al locatarilor sau prin justificarea unor motive importante. Dacă un bloc a avut parte de infracțiuni sau alte fapte ilicite, iar măsurile fizice de securitate nu au fost suficiente, atunci amplasarea camerelor de supraveghere ar putea fi justificată. În schimb, camerele de supraveghere din cadrul unor blocuri sunt ilegale dacă au fost montate fără acordul tuturor locatarilor sau dacă nu au existat infracțiuni sau alte fapte ilicite care să justifice această ingerință în intimitatea oamenilor. Potrivit Curții de Justiție în cauza C-708/18, TK împotriva Asociației de Proprietari bloc M5A scara A, amplasarea camerelor de supraveghere într-un bloc poate fi realizată legal dacă măsurile de securitate fizică (cartele magnetice, interfon, etc) au fost ineficiente și au existat, în trecut, infracțiuni. Camerele de supraveghere montate fără acordul persoanelor sau montate în blocurile fără infracționalitate sunt, cel mai sigur, ilegale. Astfel, persoanele pot depune reclamații sau pot solicita desființarea acestor camere.

 

Dosar GDPR Asociație de Proprietari!

 

Reclamație camere de supraveghere cu vedere. Unde se depune și cum se formulează?

În măsura în care ați fost urmărit de către camere de supraveghere plasate ilegal, aveți dreptul de a depune reclamație, de a solicita desființarea acestor camere și, dacă ați fost prejudiciat, aveți dreptul de a obține despăgubiri (inclusiv daune morale).

Dacă dreptul la viața privată v-a fost afectat într-un spațiu privat (casă, curte, grădină, etc), puteți depune o plângere penală la cea mai apropiată secție de poliție pentru săvârșirea infracțiunii de la art. 226 Cod Penal (violarea vieții private). O astfel de plângere trebuie să conțină numele, prenumele, calitatea și domiciliul dumneavoastră, descrierea faptei care a contribuit la afectarea vieții private, indicarea făptuitorului și, dacă sunt cunoscute, mijloacele de probă. Pe parcursul procesului penal, vă puteți constitui parte civilă pentru a obține despăgubiri în vederea acoperirii prejudiciului cauzat prin respectiva infracțiune. Dacă nu doriți să mergeți pe calea unui proces penal, puteți merge direct către instanța civilă, solicitând desființarea camerelor sau acoperirea prejudiciului cauzat dumneavoastră. Dacă mergeți pe cale civilă, cel care a amplasat camerele nu va fi condamnat penal, ci, dacă va fi găsit vinovat, va fi obligat să compenseze prejudiciul cauzat, adică, de exemplu, să vă plătească anumite sume de bani cu titlu de daune-morale.

Dacă dreptul la viață privată v-a fost afectat la locul de muncă, atunci puteți depune o reclamație împotriva angajatorului sau fostului angajator la autoritatea de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal (ANSPDCP). Formularul de plângere se regăsește la următoarea adresă de internet. Dacă plângerea dumneavoastră este întemeiată, atunci ANSPDCP va putea deschide investigație împotriva angajatorului sau fostului angajator, putând aplica amenzi pentru încălcarea legislației privind protecția datelor cu caracter personal (Regulamentului GDPR). În plus, ANSPDCP poate obliga operatorul și la desființarea respectivului sistem de camere de supraveghere dacă este plasat ilegal. Cu toate acestea, dacă ați fost prejudiciat și doriți să fiți despăgubit, atunci trebuie să mergeți în instanță. Într-un astfel de proces va trebui să demonstrați, printre altele, faptul că respectivele camere au fost plasate ilegal și că v-a fost afectat dreptul la intimitate. Dacă pretențiile adresate instanței sunt întemeiate, atunci instanța va putea acorda daune-morale pentru prejudiciile cauzate dumneavoastră de către camerele de supraveghere plasate ilegal. Spre deosebire de reclamația la ANSPDCP, un astfel de proces pentru acordarea de daune-morale se întinde pe o durata lungă de timp și implică cheltuieli de judecată, fiind mult mai dificil de câștigat fără un avocat. Cu toate acestea, în măsura în care ați fost prejudiciat și aveți dovezi suficiente, este dreptul dumneavoastră să obțineți despăgubiri.

Concluzie

Dreptul la viață privată există nu doar acasă, ci și în spații publice sau la locul de muncă. Există situații în care camerele de supraveghere au fost amplasate în contradicție cu legea, afectând, în mod nejustificat, drepturile și libertățile persoanelor sau provocându-le prejudicii. Dreptul la viață privată este un drept constituțional, iar persoanele prejudiciate sau nemulțumite de respectivele camere de supraveghere, pot solicita, prin mecanisme legale, desființarea camerelor, sancționarea celor care au plasat, în mod ilegal, respectivele camere de supraveghere sau despăgubiri.

Ai o problemă juridică referitoare la camerele de supraveghere? Programează o ședință de consultanță juridică cu mine aici. 

 

Despre autoare
Picture of Ruxandra Sava

Ruxandra Sava

Ruxandra Sava este avocat în Baroul București cu o experiență de peste 13 ani. Ea activează în domeniul dreptului noilor tehnologii și al protecției datelor cu caracter personal. În ultimii 10 ani, am lucrat ca avocat, DPO externalizat și consultant GDPR, AI Act și NIS2 pentru companii de diverse dimensiuni, de la start-up-uri și IMM-uri până la grupuri internaționale, activând cu precădere în domenii precum e-commerce, financiar, asigurări și energie. Poate fi contactată la adresa de e-mail av.ruxandra.sava@gmail.com.
Newsletter
GDPR și AI, explicate pe românește, o dată pe săptămână.
KIT GDPR Premium, Ediția 3
Documentația completă de conformitate, cu 3 luni suport la implementare și un an de actualizări.
Servicii GDPR

Te ajutăm să implementezi GDPR de la A la Z

De la primul audit până la instruire și mentenanță: tot ce are nevoie o firmă pentru protecția datelor, de la un avocat specializat.
Analiza prelucrărilor, planul de măsuri și documentația completă, adaptate la activitatea firmei tale.
Responsabil cu protecția datelor externalizat: monitorizare, răspuns la cereri, legătura cu autoritatea.
Politici, termeni, cookie-uri și acorduri cu furnizorii, pentru produse digitale care prelucrează date.
Reprezentare în control, răspuns la solicitări și contestarea sancțiunilor.
Ședință online de o oră cu avocatul, cu recomandări scrise.
Magazin LegalUp

Implementezi singur? Ai tot ce îți trebuie aici.

Kituri de documente, webinar și cărți, create de un avocat specializat în GDPR. Plata online, acces instant.
Cel mai cumpărat
Pentru profesioniști

KIT GDPR Premium, Ediția 3

Documentația completă pentru DPO, consilieri juridici, avocați și consultanți. 3 luni suport la implementare, un an de actualizări, acces în comunitatea DPO.
Pentru e-commerce

KIT GDPR Magazin Online

Politica de confidențialitate, Termeni și Condiții, Politica Cookies, Politica de livrare și Politica de retur. Documente scrise de avocat. 

2900 lei
Pentru asociații de proprietari

KIT GDPR Asociații de Proprietari

Liste de proprietari, supraveghere video, avizier, furnizori. Documentele blocului, explicate pe înțelesul comitetului.
2900 lei
Webinar înregistrat + documente

Webinar GDPR de la A la Z + set documente

Înregistrarea completă, suportul de curs și setul de documente GDPR gata de adaptat. Acces imediat după plată.
950 lei
Cărți

Pachet cărți GDPR & AI

„Implementarea GDPR de la A la Z” și „Noua lege a inteligenței artificiale”, împreună, cu livrare inclusă.
250 lei
Newsletter LegalUp

Ai citit până aici. Primește următorul articol direct în inbox.

O dată pe săptămână, gratuit: ce s-a schimbat în GDPR, NIS2 și AI Act, decizii ANSPDCP comentate și modele de documente.

Ultimele exemplare!