Prin Decizia nr. 2709 din 14 decembrie 2022, Înalta Curte de Casație și Justiție (ICCJ) a hotărât că o bază de date a clienților nu reprezintă secret comercial dacă deținătorul ei nu a luat măsuri speciale de protecție și secretizare. Societatea A SRL s-a îndreptat împotriva unor foști angajați care au sustras o bază de date a clienților și și-au deschis propria afacere. Societatea A SRL a intentat o acțiune în interzicerea practicilor de concurență neloială constând în deturnarea clientelei. În faza recursului, ICCJ a considerat că reclamanta nu a dovedit existența unui secret comercial sub forma unei baze de date a clienților.
Mai mult, ICCJ a subliniat că deturnarea clientelei, pentru a fi considerată concurență neloială, trebuie să implice folosirea unor secrete comerciale protejate, iar această condiție nu a fost îndeplinită în acest caz. Conform ICCJ, „fapta de deturnare a clientelei, pentru a fi relevantă din perspectiva concurenței neloiale, trebuie să se realizeze numai într-un anumit cadru, respectiv prin folosirea unor secrete comerciale pentru care s-au luat măsuri rezonabile de asigurare a protecției și a căror dezvăluire poate dăuna intereselor întreprinderii”.
Te-ar putea interesa și:
Această hotărâre are o profundă implicație practică pentru companiile care doresc să preîntâmpine deturnarea clientelei de către angajați. Mergând pe raționamentul ICCJ, pentru ca datele clienților să fie considerate secrete comerciale conform legii, companiile trebuie să ia măsuri de protecție și secretizare. În primul rând, este crucial să se stabilească și să se implementeze politici interne clare privind confidențialitatea și securitatea datelor (e.g., politici și proceduri pentru conformitatea cu GDPR). Aceste politici ar trebui să definească care informații sunt considerate confidențiale, cum trebuie ele gestionate și protejate, precum și consecințele divulgării neautorizate sau sustragerii acestor informații. În al doilea rând, este importantă instruirea angajaților cu privire la protecția informațiilor confidențiale. Angajații trebuie să înțeleagă ce constituie un secret comercial, responsabilitățile lor în protejarea acestor informații și modul în care pot evita divulgările accidentale sau neintenționate. În plus, companiile ar trebui să încheie acorduri de confidențialitate în contractele cu angajații, furnizorii și partenerii de afaceri. Aceste acorduri ajută la asigurarea faptului că toți cei implicați înțeleg importanța informațiilor confidențiale și sunt legal obligați să le protejeze. Prin intermediul acordurilor de confidențialitate (NDA) se poate specifica în mod clar faptul că bazele de date ale clienților reprezintă secrete comerciale. De asemenea, companiile trebuie să utilizeze măsuri de securitate fizice și digitale pentru a proteja datele. Acestea includ sisteme de securitate informatice avansate, cum ar fi firewall-uri, antivirusuri și criptarea datelor, precum și controlul accesului fizic la locațiile unde sunt stocate datele. Auditurile de securitate regulate și testarea vulnerabilităților sunt de asemenea esențiale pentru identificarea și remedierea oricăror vulnerabilități în sistemul de protecție a datelor.
În concluzie, protecția și secretizarea datelor clienților ca secrete comerciale necesită o abordare multi-dimensională care include politici interne solide, educația angajaților, măsuri de securitate fizice și digitale, acorduri de confidențialitate și o gestionare strictă a accesului la date. Prin implementarea acestor măsuri, companiile pot asigura protecția eficientă a datelor clienților și conformitatea cu cerințele legale pentru recunoașterea acestora ca secrete comerciale.
Dacă ai nevoie de informații suplimentare sau de servicii juridice privind protecția informațiilor confidențiale pentru a evita deturnarea clientelei, îmi poți scrie la adresa de e-mail av.ruxandra.sava@gmail.com.
Implementează GDPR și evită amenzile!
